| 보상내용 |
제품의 연장된 보증기간 중 제조사의 무상보증 사유에 해당하는 수리건에 대한 비용을 보상합니다. |
| 수리비는 부품비와 인건비 그리고 수리를 위하여 운반비용이 발생할 경우 배송비를 포함합니다. |
| 수리가 불가능할 경우, 손해발생 시점의 시가로 보상하여 드립니다. |
| 보상하지 아니하는 손해 |
일반적인 소모 또는 마모 |
| 잘못된 사용, 점진적인 기능저하 또는 오/남용으로 인한 손해 |
| 제품의 기능에 아무런 영향을 주지 않는 외부적 손상에 대한 비용(패임, 착색, 광택저하, 긁힘, 녹 등) |
| 사용자의 임의 개조 및 제품의 조립이나 변경으로 발생한 모든 손해 |
| 제품 고요의 결함 및 설계상의 결함이나 법적조치로 인하여 제품의 리콜이나 변경에 관련하여 발생한 비용 |
| 구매한 제품의 제품보증서에 기재된 무상보증수리기간이 1년미만인 제품 |
| 기타 유의사항 |
제조사가 공식적으로 지정한 A/S 지정점 또는 협력사 이외의 곳에서 수리한 파손 사고는 보상되지 않습니다. |
| 보상 구비서류 |
신분증 |
| 보험금 청구서(회사양식) |
| 수리비 명세서 |
| 수리비 영수증 |
| 기타 회사가 요구하는 증거자료 (사진 등) |
| 고객센터 |
롯데손해보험 고객센터 : 1588-3344 |