안녕하십니까 고객님! 

펀조이 해외직구 입니다.

1. 배송은 영업일 기준 3주전후 소요되고 있습니다 지정일 배송은 어려우나 요청일자를 포함하여 이후로 배송은 가능하며 세부일정은 해피콜시 조율해주시면 됩니다 

2. as는 모두 정식 서비스센터에서 진행됩니다. 제조사의 무상보증 기간 1년 이후 4년간은 유상으로 서비스를 받으시고 해당 비용을 롯데손해보험에 청구하는 방식으로 진행됩니다 (무상보증관련 자세한 사항은 채팅상담으로 문의부탁드립니다) 

3. 프리볼트 제품으로 전원케이블 변경은 필수가 아닌 선택입니다. 설치시 돼지코는 무상으로 제공되며 원하시면 기사님께 케이블교체 요청하시면 됩니다 (2만원)  

 감사드립니다 :)

[ Original Message ]

1. 제품 구매 결정 후 대략 어느정도 시일이 소요 될까요? (비어있는 신혼집으로 배송할 예정이라 장기간 출장 스케줄을 티비 배송날 쯤으로 맞출려고 합니다.)

2. 5년이내 티비 결함이 발생한다면 LG 서비스센터에 정식으로 서비스 요청을 할 수 있나요? 아니면 펀조이 자체 A/S로만 신청이 가능한걸까요?

3. 해외 직구 제품이다보니 전원 케이블 교체가 필수인것 같은데 설치기사님께서 배송 전 전화 주실 때 220v로 교체 원한다고 말씀 드리면 되나요?

감사합니다.