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  • 작성일 : 2024-02-16
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  • 작성자 : 류****
  • 조회수 : 80
우선, TV 제품 자체는 정말 만족합니다. 처음 TV를 설치하고 나서 큰 화면으로 인해 정말 영화관에 온듯한 기분이었습니다. 그런데, TV를 시청하면서 순간순간 보이는 화면깨짐이 거슬리더군요. 그래서 펀조이 게시판에 바로 글을 올렸습니다. 문제 있는 것 같다고... 그랬더니 어느 분이 댓글을 달아주셨는데, 그 내용을 보니 꼭 TV문제가 아니라 인터넷 속도나 품질에 의해서 발생하는 경우도 있으니 확인해 보라는 거였죠. 펀조이 담당자는 HDMI케이블을 바꿔보라는 답글을 남겨주셨구요... 그래서 몇가지 테스트를 해봤는데, USB메모리에 영화 한편을 저장한 다음 TV에 꽂아서 저장한 영상을 플레이해 보았습니다. 그랬더니, 영화 한편이 끝날때까지 아무 문제 없이 깨끗한 화면을 보여주었습니다. 그래서, 일단 현재는, TV 자체 문제는 아니고 통신사 인터넷품질이 문제인 것으로 추측하고 있습니다.........만... 이건 좀 더 시간을 두고 확인해보기로 했습니다. HDMI 케이블을 바꿔서도 한번 보려구요... 암튼 좋은 제품을 저렴한 가격에 구할 수 있어서 아주 만족합니다. 재구매의사요...? 당연히 100% 있습니다. 주위에 추천할거냐구요? 물론입니다. 그러니, 홈페이지 게시판에도 썼지만, 설치팀의 서비스 품질만 좀 더 높여주시길 바랍니다. 고객을 대할 때의 자세와 화법을 조금만 신경써서 바꾸신다면, 정말 많은 분들이 만족하는 펀조이가 될 거라는 생각이 드네요.
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