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제목 업계 최초 LG/삼성 TV 직구 시 제조사 무상보증 3년 서비스 시행
작성자 펀조이해외직구 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-11-15
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  • 조회수 722


안녕하세요 펀조이해외직구 입니다


TV 직구의 장점은 국내대리점 가격보다 훨씬 저렴한 가격에 TV를 구매할 수 있다는 것이지요 

이 때문에 과거 인터넷에 익숙한 30대 신혼부부 고객님들이 대부분 이었다면 

현재는 20대~50대 남녀노소 구분없이 TV 직구를 통하여 저렴한 가격에 

세계 최고로 인정받는 LG/삼성 제품을 국내보다 보통 30% ~ 100% 까지 저렴하게 구입하실 수 있습니다  

반면 해외직구 TV 단점은 제조사에서 제공하는 무상보증 기간이 국내대리점에서 구매한 티비 대비 1년이 짧으며 

부품이 해외에서 수입되어야 하는경우 수리기간이 길어 질 수 있다는 단점이 있지요

- 국내대리점에서 구매 시 무상보증 2년

- 미국대리점에서 구매 시 무상보증 1년 

이에 2013년 부터 TV 직구 서비스를 제공하고있는 펀조이해외직구 의 경험데이터를 바탕으로 

오직 펀조이를 통한 LG/삼성 TV 직구 고객님들께 3년간 제조사 무상보증 서비스를 제공합니다

1년은 제조사 공식서비스센터에서 무상보증을 제공하며 + 추가 2년간 펀조이에서 제조사 공식서비스센터 무상보증을 통한 수리비 대납서비스를 제공합니다

- 수입면장상 "신고일" 로 부터 3년간 무상보증 서비스 제공


- 무상보증 범위는 제조사(LG/삼성)의 무상보증 정책에 따릅니다

- 제조사 무상보증 사유 이외의 고장/파손 등은 보장받으실 수 없습니다

- 서비스 기간 내 무상보증 사유에 해당하는 문제 발생시, 제조사 정식 서비스센터를 통하여 수리받으시고 발생비용은 펀조이에서 대납처리 됩니다

- TV구매 시 옵션에서 "무상AS기간연장" 서비스 구매하신 고객님들께 서비스 제공됩니다 (일부 상품에는 무상보증 서비스를 제공하고 있지 않습니다)



- 무상보증 2년 추가 금액은 평균 제품 가액을 기준으로 산정되므로 매월 상이할 수 있습니다 

- 보증금액 한도는 구매당시의 제품가액 이며, 무상보증 서비스 기간 내 횟수제한없이 수리건 당 한도금액 내 에서 보장을 받으실 수 있습니다

- 펀조이 무상보증 서비스는 오직 제조사 정식 서비스센터를 통한 수리비 대납으로만 처리됩니다

- 현재 2021년 11월 15일 기준 펀조이공식홈페이지 에서 TV상품 옵션에서 선택 가능하시며, 펀조이가 입점되어있는 신세계 SSGG마켓옥션G9 그리고 스마트스토어 에서도 TV 구매시 선택 가능합니다

- 펀조이 구매고객님 이시라면 2021년 11월 12일 로부터 한달 전 주문건 (2021년 10월 12일) 까지 3년무상보증 서비스를 구매하실 수 있습니다 

기타 문의사항은 댓글이나 카카오톡 펀조이 로 문의 바랍니다

앞으로도 TV직구 시장의 선두주자로서 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하겠습니다


https://cafe.naver.com/funjoyre/83497

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